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Se você estiver insatisfeito com seu cartão de crédito e não quiser mais, você pode cancelá-lo se estiver confiante em sua decisão. Hoje vamos discutir como desativar seu cartão Digio.
O cartão Digio é emitido por uma instituição financeira digital, e aqueles acostumados aos serviços de bancos convencionais podem não conseguir se adequar a essa nova forma de pagamento.
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Consequentemente, eles podem optar por rescindir o contrato com o banco. Leia o artigo para saber tudo o que você precisa saber sobre como cancelar seu cartão de crédito Digio de forma rápida e sem esforço!
Como cancelar o cartão de crédito Digio
Mesmo sendo uma decisão final, o cancelamento de um cartão é um processo simples e rápido, facilitado por um banco digital.
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Se você estiver insatisfeito e tiver certeza de que deseja cancelar seu cartão Digio, poderá fazê-lo de duas formas: via chat ou entrando em contato com a Central de Atendimento.
Como encerrar um cartão Digio pelo chat
Para cancelar um cartão Digio via chat no aplicativo, execute as etapas abaixo:
- Obtenha o aplicativo;
- Entrar; Visite o Centro de Ajuda
- Clique em “Ajuda” no canto inferior direito da tela;
- Toque em “Iniciar conversa”;
- Em seguida, solicite o cancelamento ao atendente.
Para cancelar um cartão Digio online, você também deve usar o chat online da Central de Ajuda, que o vinculará a um atendente digital. Este fornecerá orientação e suporte passo a passo.
Mesmo que o cancelamento seja realizado via chat, o titular do cartão deve entrar em contato com a fintech para garantir que seu cadastro e banco de dados foram encerrados.
Como cancelar por telefone um cartão Digio
Da mesma forma, cancelar um cartão Digio pelo telefone é simples. Basta ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente do seu cartão de crédito, que está disponível 24 horas por dia.
Os totais são:
- Para áreas urbanas e grandes cidades, disque 3004 9920;
- Para todas as demais localidades, disque 0800 721 9920.
Durante a chamada, você deve informar sua solicitação e aguardar que o operador transfira sua chamada para o departamento apropriado.
Para economizar tempo, tenha suas informações pessoais e de cartão de crédito prontamente disponíveis quando solicitadas pelo atendente. Portanto, seguir as instruções resultará na rescisão do seu contrato.
Considerações antes de cancelar o cartão Digio
Antes de cancelar um cartão Digio, é essencial reconhecer que esta é uma ação permanente. Além de inutilizar o cartão e suas funções, também fecha a conta digital do banco.
Portanto, essa alternativa é recomendada apenas para quem tem certeza de que não é o melhor cartão de crédito, não atende às suas demandas e não as satisfaz.
No entanto, se você deseja cancelar o cartão por outros motivos, como economizar dinheiro, bloquear o cartão é a melhor opção.
Isso torna o cartão Digio inútil, mas você pode usá-lo novamente se mudar de ideia ou comprar um substituto.
Nas seguintes situações, bloquear um cartão é uma opção viável:
- Perda do cartão;
- Clonagem de cartões;
- Roubo ou perda do cartão
- O cartão está quebrado e inutilizável, ou está desgastado.
- Ele não deseja usá-lo no momento, mas está ciente de que pode mudar de ideia.
Se você mudar de ideia sobre encerrar seu relacionamento com o banco, terá que passar por todo o procedimento de obtenção do cartão novamente com a mesma quantidade de burocracia.
No entanto, o cancelamento do cartão Digio não fica registrado no histórico do cliente e não impactará o perfil de crédito ou análise. Além disso, seu limite não será mais o mesmo.
Quando é aconselhável cancelar um cartão de crédito Digio?
É essencial observar que, se você ainda deve o dinheiro do banco, deve pagá-lo antes de solicitar o cancelamento. Caso contrário, o cartão será simplesmente bloqueado.
Portanto, o cartão não pode ser efetivamente cancelado até que todas as dívidas sejam pagas.
Além disso, lembre-se de guardar a papelada que valida o cancelamento. Isso pode ser crucial no caso de taxas excessivas no futuro.
Se você mudar de ideia no futuro, poderá usar sua conta digital e solicitar um cartão substituto.
No entanto, se você não gosta de repetir os processos burocráticos, é fundamental garantir que essa opção seja a melhor. Portanto, um sólido conhecimento financeiro é essencial para fazer tais seleções.
Você já sabe como cancelar seu cartão Digio se estiver confiante em sua decisão e tiver determinado por meio de pesquisas que é a melhor opção para sua situação financeira e orçamento.
