O Safra Mastercard Black Card oferece benefícios exclusivos de viagem, incluindo acesso a lounges VIP nos principais aeroportos, assistência 24 horas e benefícios de compras que oferecem experiências únicas.

Conveniências

Cartões Adicionais com limite de utilização diferenciado

Você pode estender os benefícios do cartão Black Safra MasterCard solicitando cartões adicionais com um limite de uso diferente ou compartilhando o limite do titular.

Nota: cartões adicionais apenas para maiores de 16 anos.

Demonstrativo Mensal

Veja as despesas incorridas com o cartão Black Safra Mastercard no Brasil e no exterior. Dessa forma, você tem mais controle e pode visualizar informações com mais facilidade. Os valores correspondentes ao uso dos cartões adicionais são indicados, na mesma fatura, separadamente do portador.

Você receberá a declaração no endereço postal registrado e poderá visualizar as mensagens através do aplicativo Safra Internet Banking, do Safra Mobile Banking ou do Centro de Serviços do Safra Card. São Paulo: (11) 4001-4460. Outras posições: 0800 728 4460.

Débito automático em Conta Corrente

O saldo total da fatura pode ser debitado automaticamente da conta corrente do Safra na data de vencimento.

Para registrar a entrevista de débito automático com o seu Gerente de Relacionamento, faça o login no Safra Internet Banking ou ligue para o CPA. Brasil: 0300 105 1234. Exterior: 55 11 3253-4455. Atendimento personalizado de segunda a sexta, das 9:00 às 21:30, excluindo feriados.

Serviço de SMS

Você pode solicitar o serviço SMS para receber informações importantes do seu cartão Black Safra MasterCard em seu celular, por exemplo:

  • Compras feitas na função de crédito
  • Aviso de lançamento do cartão
  • Fechando a fatura, informando que as compras efetuadas até o recebimento da mensagem entrarão na próxima data de vencimento
  • Aviso de segurança para confirmação de compra

Para solicitar e obter mais informações sobre este serviço, consulte seu Gerente de Relacionamento ou ligue para o centro de atendimento ao cliente da Safra. Grande São Paulo: (11) 4001-4460. Outras posições: 0800 728 4460.

Boingo Wifi

O Safra Mastercard Black Card oferece a seus clientes acesso a mais de 1 milhão de pontos de Wi-Fi em todo o mundo, sem custo adicional ou tarifas de roaming.

Aproveite esta vantagem disponível em várias companhias aéreas, aeroportos, restaurantes e hotéis.

Como proceder para acessar o Boingo Wifi:
1) Acesse www.mastercard.com.br/black e selecione o serviço Boingo
2) Você será direcionado para o site parceiro da Boingo
3) Digite o número do seu Black Card Safra Mastercard
4) Crie login e senha, que sempre serão necessários para acessar a rede Wi-Fi da Boingo em vários locais ao redor do mundo.
5) Você receberá um email de boas-vindas e informações sobre como acessar a rede
6) Para mais informações, entre em contato com o Call Center da Boingo pelo telefone: 0800 591 7017

Imagem: Padres Marfa

Benefícios em viagens

Acesso gratuito às Salas VIP em Aeroportos

Sala VIP Mastercard Black

Aproveite o conforto da Sala VIP Mastercard Black no Aeroporto Internacional de Guarulhos durante suas viagens.

Como proceder para acessar a sala VIP Mastercard Black:
1) Apresentar o Cartão Safra Mastercard Black com um bilhete válido e um documento de identificação pessoal (RG, CNH e / ou passaporte)
2) Aguarde a validação de acesso
3) Assinar a tela de leitura do cartão confirmando o acesso e o número de hóspedes

Mastercard Airport Experiences provided by LoungeKey

Com as experiências do Mastercard Airport fornecidas pelo programa International LoungeKey, o mensageiro e um acompanhante têm acesso gratuito aos lounges LoungeKey em mais de 120 países, além de descontos e ofertas em restaurantes, lojas e spas de aeroportos.

Como proceder para o Lounge Lounge VIP e outros benefícios:
1) Registre-se através do airport.mastercard.com ou através do aplicativo Mastercard Airport Experiences
2) Apresentar o Cartão Safra Mastercard Black com um bilhete válido e um documento de identificação pessoal (RG, CNH e / ou passaporte)
3) Aguarde a validação de acesso
4) Assinar a tela de leitura do cartão confirmando o acesso e o número de hóspedes
5) Ao entrar nos quartos, será realizada uma pré-autorização gratuita para o portador e acompanhante

Você receberá um SMS de faturamento de US$ 27, no entanto, esse valor será lançado na fatura somente se o benefício for usado por mais de 1 (um) parceiro. O valor dessa taxa é individual ou cobrado por um hóspede adicional.

Serviço de Concierge e Assistência de Viagem

O serviço de concierge está disponível 24 horas por dia para ajudá-lo na compra de ingressos ou pacotes de viagem, tarifas de hotel, aluguel de carro, reservas para eventos ou shows, presentes, além de ser um guia para serviços de viagem, assistência em caso de emergência. no Brasil ou no exterior.

Para usar os serviços mencionados acima, entre em contato com o Mastercard® Black Concierge & Services. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881 (para que a chamada não tenha custos, ligue para cobrar um telefone fixo).

Seguro de Locação de Automóveis

Oferece, sem nenhum custo adicional, cobertura por danos causados ​​por colisão, roubo e / ou incêndio acidental em locação de veículos totalmente pagos com o Black Safra Card Mastercard.

Como proceder para se qualificar para o seguro de aluguel de carros:
1) Pagar integralmente o valor do aluguel do veículo com o cartão Safra Mastercard Black Card. Capa válida para portadores de cartões e todos os motoristas cadastrados no contrato de locação do veículo em até 60 dias
2) Guarde os recibos originais, bem como cópias e documentação legível de todas as informações sobre danos causados
3) Para se beneficiar do seguro mencionado acima, não contrate o seguro de isenção de danos por colisão / perda de danos (CDW / LDW) ou cobertura semelhante oferecida pela empresa de aluguel de veículos
4) Em caso de acidente, visite www.mycardbenefits.com ou entre em contato com a Mastercard Black Concierge & Services. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881 (para que a chamada não tenha custos, ligue para cobrar do telefone fixo)

Seguro Viagem e Certificado de Schengen

Fornece cobertura em caso de emergências que requeiram tratamentos médicos ou cirúrgicos que impeçam o término da viagem.

Esses serviços incluem cobertura de despesas médicas e hospitalares no exterior, bem como receitas médicas, hospitalizações e transporte (também em países europeus que participam do Tratado de Schengen).

Esses benefícios se estendem ao cônjuge ou acompanhante e / ou filhos dependentes viajando juntos ou separados por até 60 dias.

Como solicitar um seguro de viagem e o certificado Schengen:
1) Para pagar integralmente o valor das parcelas ou passagens do transporte público autorizado ou, se os bilhetes foram comprados com qualquer programa de milhagem, os custos de embarque e todos os impostos devidos devem ser pagos integralmente com o Black Safra Card MasterCard Para cartões adicionais – que não seja um cônjuge ou acompanhante e / ou filhos a cargo – os benefícios são válidos na condição de que o pagamento do transporte público autorizado tenha sido realizado com os respectivos cartões adicionais
2) Para ser elegível para este seguro, você deve emitir o bilhete de seguro anual. Para fazer isso, acesse www.aig.com/mastercard ou ligue para a Mastercard Black Concierge & Services para obter ajuda. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881 (para que a chamada não tenha custos, ligue para cobrar do telefone fixo)
3) Em caso de acidente, visite www.mycardbenefits.com ou entre em contato com a Mastercard Black Concierge & Services. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881. Importante: é obrigatório ter o bilhete do seguro em mãos no momento do procedimento para relatar a reivindicação.

Filho ou enteado até a idade de vinte e um anos (21) ou, em qualquer idade, física e / ou mentalmente incapaz de trabalhar; filho ou enteada até 24 anos de universidade ou frequentar uma escola técnica. Menores de idade, até 21 anos, que o contribuinte cria, educa e detém a custódia judicial.

Inconveniências de Viagem

Fornece cobertura para despesas pagas antecipadamente se uma viagem for cancelada ou atrasada inesperadamente.

Garante o reembolso de despesas com hotéis, alimentação e outras despesas incorridas durante o atraso de mais de 4 horas em viagens aéreas, marítimas ou rodoviárias.

Esses benefícios se estendem ao cônjuge ou acompanhante e / ou filhos dependentes viajando juntos ou separados por até 60 dias.

Como proceder para ter direito a cobertura para inconvenientes de viagem:
1) Para pagar integralmente o valor das parcelas ou passes de transporte público autorizado, ou, se os bilhetes foram comprados com qualquer programa de milhagem, taxas de embarque deve ser pago na totalidade por cartão Safra MasterCard Preto. Para os cartões benefícios adicionais – que não seja o cônjuge ou o parceiro e filhos dependentes – os benefícios são válidos na condição de que o pagamento do transporte público autorizado foi realizado com os respectivos cartões adicionais
2) Para ser elegível para este seguro, você deve emitir o bilhete de seguro anual. Para fazer isso, visite www.aig.com/mastercard ou entre em contato com o suporte do Mastercard Black Concierge & Services. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881 (para que a chamada não tenha custos, ligue para cobrar do telefone fixo)
3) Em caso de acidente, visite www.mycardbenefits.com ou entre em contato com a Mastercard Black Concierge & Services. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881. Importante: é obrigatório ter o bilhete do seguro em mãos no momento do procedimento para relatar a reivindicação.

Filho ou enteado até a idade de vinte e um anos (21) ou, em qualquer idade, física e / ou mentalmente incapaz de trabalhar; filho ou enteada até 24 anos de universidade ou frequentar uma escola técnica. Menores de idade, até 21 anos, que o contribuinte cria, educa e detém a custódia judicial.

Imagem: falandodeviagem.com.br

Proteção de Bagagem

Oferece cobertura para despesas incorridas com atraso ou perda de bagagem.

Para Atraso de Bagagem: garante o reembolso de despesas relacionadas à compra de roupas ou itens essenciais, caso a bagagem chegue ao destino mais de 4 horas após o seu desembarque.

Para a perda de bagagem: garante a cobertura de bagagem perdida, roubada ou extraviada, quando a empresa de transporte responsável pela viagem determina a impossibilidade de recuperá-las.

Este benefício estende-se ao cônjuge ou acompanhante e / ou filhos dependentes viajando juntos ou separados por até 60 dias.

Como proceder para ter o direito à proteção da bagagem:
1) Para pagar integralmente o valor das parcelas ou passes de transporte público autorizado, ou, se os bilhetes foram comprados com qualquer programa de milhagem, taxas de embarque deve ser pago na totalidade por cartão Safra MasterCard Preto. Para os cartões benefícios adicionais – que não seja o cônjuge ou o parceiro e filhos dependentes – os benefícios são válidos na condição de que o pagamento do transporte público autorizado foi realizado com os respectivos cartões adicionais
2) Para ser elegível para este seguro, você deve emitir o bilhete de seguro anual. Para fazer isso, acesse www.aig.com/mastercard ou ligue para a Mastercard Black Concierge & Services para obter ajuda. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881 (para que a chamada não tenha custos, ligue para cobrar do telefone fixo)
3) Em caso de acidente, visite www.mycardbenefits.com ou entre em contato com a Mastercard® Black Concierge & Services. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881. Importante: é obrigatório ter o bilhete do seguro em mãos no momento da notificação da reclamação.

Filho ou enteado até a idade de vinte e um anos (21) ou, em qualquer idade, física e / ou mentalmente incapaz de trabalhar; filho ou enteada até 24 anos de universidade ou frequentar uma escola técnica. Menores de idade, até 21 anos, que o contribuinte cria, educa e detém a custódia judicial.

Proteção em compras

Garantia Estendida

Ao adquirir um produto com o cartão Safra Mastercard Black, as condições de garantia do fornecedor e do fabricante se estendem por um ano inteiro, desde que a garantia do produto seja de pelo menos 3 meses, sem exceder o período máximo de 3 meses. anos.

Como proceder para solicitar a garantia estendida:
1) Pague o valor total do item com o cartão preto Safra Mastercard e guarde os recibos originais em local seguro
2) Para ser elegível para este seguro, você deve emitir o bilhete de seguro anual. Para fazer isso, acesse www.aig.com/mastercard ou ligue para a Mastercard Black Concierge & Services para obter ajuda. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881 (para que a chamada não tenha custos, ligue para cobrar do telefone fixo)
3) Em caso de acidente, visite www.mycardbenefits.com ou entre em contato com a Mastercard Black Concierge & Services. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881. Importante: é obrigatório ter o bilhete do seguro em mãos no momento do procedimento para relatar a reivindicação.

Compra Protegida

Fornece proteção de itens pagos com o Cartão MasterCard Black Safra em caso de roubo, roubo qualificado ou dano nos primeiros 90 dias a partir da data da compra.

Como proceder para ter direito a uma compra protegida:
1) Pague o valor integral do item com o cartão Black Safra Mastercard e guarde a nota fiscal de compra, bem como o fato de que a polícia fez em até 30 dias da data do acidente.
2) Em caso de acidente, visite www.mycardbenefits.com ou entre em contato com a Mastercard Black Concierge & Services. Brasil: 0800 725 2025. Exterior: 1-636 722 8881 (para que a chamada não tenha custos, ligue para cobrar do telefone fixo)

Safra rewards

O Safra oferece o programa de fidelidade Safra Rewards, no qual você acumula pontos para cada dólar gasto (ou o equivalente em Reais) no seu Cartão Safra na função Crédito, no Brasil e no exterior.

Imagem: Safra Rewards

Você pode trocar pontos acumulados por vários produtos e serviços, bem como pacotes de viagens e passagens aéreas com parceiros participantes. A partir de 20.000 pontos você pode solicitar a transferência para os programas Multiplus, Smiles ou TudoAzul.

O pedido de irrigação sempre deve ser feito pelo titular do cartão, do Centro de Serviços do Cartão Safra São Paulo: (11) 4001-4460. Outras posições: 0800 728 4460.

As inscrições para o programa são automáticas e sem cobrança de impostos. Concentre suas compras nos cartões Safra e ganhe mais pontos no programa Safra Rewards.