O cartão pré-pago do Stelo é emitido com a bandeira Elo. Foi criado para atender os clientes da Stelo que desejam receber suas vendas em máquinas Stelo, sem a necessidade de uma conta bancária.

Se você já possui a máquina Stelo e quer saber como solicitar seu cartão pré-pago ou esclarecer dúvidas sobre seu uso, taxas cobradas, limites, entre outros, continue lendo.

Imagem: Educando Seu Bolso

Vantagens do Cartão Pré-Pago Stelo

  • O cartão Stleo é mais uma opção para que você possa receber pelas vendas realizadas através de sua maquininha Stelo
  • Com o Stleo pré-pago você poderá realizar saques em qualquer caixa eletrônico da rede Banco24Horas;
  • O cartão pré-pago Stelo é aceito em milhões de estabelecimentos espalhados por todo Brasil, credenciados a rede ELO;
  • O cartão possui emissão e entrega gratuitas, com prazo de até 9 dias úteis, a partir da data que é emitido;
  • Não existe cobrança de taxa de adesão ou anuidade;
  • Consulte suas transações, saldo, extrato a qualquer momento através do aplicativo ou Portal do Cliente;
  • Possibilidade de realizar compras pela internet, em sites nacionais.

Taxas e tarifas cobradas no carteo pré-pago Stelo

  • Emissão do cartão – Grátis
  • Entrega – Grátis
  • Manutenção do portal – Grátis
  • Manutenção mensal do portador – Grátis
  • Gerenciamento de produto – Grátis
  • Compra em rede credenciada a Elo – Grátis
  • Segunda avia do cartão – R$20,00
  • Saque – R$7,90
  • Tarifa de inatividade – Grátis

Como solicitar seu cartão pré-pago Stelo

Um pedido de cartão pré-pago da Stelo é feito em conjunto com a compra de uma máquina. Ao solicitar sua maquininha Stelo, durante a oferta de compra, você já pode pedir um cartão, basta escolher a opção quando chegar a hora.

Solicitar Agora 

Onde usar o cartão pré-pago Stelo

Você pode usar seu cartão pré-pago Stelo para fazer compras em lojas físicas credenciadas na rede ELO, bem como em lojas virtuais (internet e telefone) e efetuar saques no Banco24horas.

Limites do cartão Stelo

Limites para saques com o cartão pré-pago Stelo são definidos dependendo da hora, dia e local da caixa de autoatendimento.

Em geral, o limite mínimo é geralmente de R$ 10,00 e o máximo pode variar de R$ 600 a R$ 2.000 por dia.

Você pode saber o limite de caixa quando o serviço é fornecido. No caso de compras com o cartão Stelo, não há limites.

Nota: O cartão Stelo é pago antecipadamente e, portanto, funciona como um cartão de débito, e as compras só serão aprovadas se houver saldo suficiente.

Como desbloquear o cartão pré-pago Stelo

Você receberá seu cartão pelo correio e será bloqueado para uso. antes de usá-lo, você deve desbloqueá-lo.

Imagem: Stelo

Para desbloquear o cartão, vá para o aplicativo Stelo no seu smartphone ou portal do cliente, vá até o menu “Meu cartão” e desbloqueie as opções, insira a data de vencimento e a senha.

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Você encontrará a senha que deseja desbloquear na carta berço do cartão.

Contato com a Stelo

Em caso de dúvidas gerais, aplicações como alterações no método de recebimento, entre outras, você pode entrar em contato com a centro de atendimento Stelo pelo telefone: 3004 7404, se você estiver na capital ou área metropolitana, ou ligue para 0800 200 7404 se estiver em outros locais.

As horas são de segunda a domingo, das 7:00 às 22:00.

O Stelo também oferece chat online e o fale conosco, onde você pode enviar um e-mail para o qual você responderá dentro de 48 horas.